เมื่อไม่นานนี้ ประธานและผู้ก่อตั้งร่วมของเรา เจฟฟ์ แม็ค ได้แบ่งปันเล็กน้อยเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างกรอบความคิดแบบคงที่กับแบบเติบโต
เจฟฟ์ได้สรุปไว้ว่าในปัจจุบัน เราทุกคนต่างก็มีความสามารถในระดับหนึ่ง การเชื่อว่าเราต้องใช้ความสามารถนี้เท่านั้นเป็นแนวคิดแบบตายตัว อย่างไรก็ตาม เราสามารถพัฒนาความสามารถของเราด้วยการทำงานหนักและความพยายามเพื่อให้มองเห็นศักยภาพที่เกินกว่าสิ่งที่เรากำลังทำอยู่ในปัจจุบัน นี่เรียกว่าแนวคิดแบบเติบโต
ผู้ที่มีความคิดแบบเติบโตจะพัฒนาทักษะต่างๆ ท้าทายความคิด อ่านหนังสือบ่อยๆ และหลีกเลี่ยงความนิ่งนอนใจ
ในการฝึกอบรม Mindset Monday เมื่อเร็วๆ นี้ เจฟฟ์เตือนเราว่า "หากคุณไม่เติบโต คุณก็กำลังจะตาย ไม่มีสิ่งใดคงอยู่นิ่งเฉย"
วิธีคิดทั้งสองแบบนี้ค่อนข้างแตกต่างกันและนำไปสู่พฤติกรรมและผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น มักพบว่านักเรียนที่มีวิธีคิดแบบเติบโตมีเกรดที่ดีขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป แต่ผู้ที่เชื่อว่าสติปัญญาของตนติดตัวมาแต่กำเนิดไม่ได้เป็นเช่นนั้น ในความเป็นจริง เกรดของพวกเขาอาจแย่ลงด้วยซ้ำ
การมีทัศนคติการเติบโต ความเชื่อที่ว่าคุณสามารถควบคุมความสามารถของตัวเองได้และสามารถเรียนรู้และพัฒนาตนเองได้ ถือเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จ การทำเช่นนี้จะส่งผลต่อธุรกิจของคุณอย่างไร
ผู้คนมักตอบสนองต่อข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานแตกต่างกันไปตามทัศนคติ คนที่มีทัศนคติแบบตายตัวจะพบว่าสมองของตนทำงานมากที่สุดเมื่อได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผลงานของตน เช่น ทีมงานมีขนาดใหญ่เพียงใด หรือมีลูกค้ากี่ราย
ในคนที่มีทัศนคติแบบเติบโต สมองจะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อได้รับคำติชมเกี่ยวกับสิ่งที่สามารถทำได้เพื่อพัฒนา หรือเมื่อพิจารณาว่าจะเปลี่ยนแปลงอะไรได้บ้างในครั้งต่อไป แนวทางนี้แตกต่างอย่างมาก จาก "ฉันทำได้อย่างไร" เป็น "ฉันจะทำอะไรได้ดีขึ้นบ้างเมื่อก้าวไปข้างหน้า" แนวทางหนึ่งคือการรับรู้ของพวกเขา และอีกแนวทางหนึ่งคือการเรียนรู้ ซึ่งจะเห็นได้ชัดว่าแนวทางใดมีแนวโน้มที่จะเห็นผลลัพธ์ที่ดีกว่า
ความคิดแบบเติบโตจะมองอุปสรรคเป็นโอกาส และข่าวดีก็คือ คุณสามารถควบคุมความคิดของตัวเองได้ คุณสามารถมองดูเมฆและปล่อยให้มันทำให้คุณท้อแท้ หรือคุณจะมองดูฝนและดีใจกับหญ้าก็ได้
อันไหนที่ฟังดูเหมือนกับคุณ?